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SPOC : CELA VOUS PARLE ?

Situation, problème, options, conclusions.

Comment au mieux communiquer le changement à son équipe. Pensez à la formule SPOC situation, problème, options et conclusion que l’on retrouve dans le Burning Plateforme. Si cette approche peut sembler quelque peu direct elle vous apportera néanmoins la possibilité de communiquer un message complet et transparant. Vous pouvez garder un ton positif et montrez de l’empathie envers vos collaborateurs tout en maintenant les décisions prises.

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